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Líder de Equipe de Atendimento
- Atividades:
Auxiliar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas de produtividade e qualidade.
Treinar, desenvolver e oferecer feedback contínuo aos atendentes.
Organizar e conduzir reuniões de equipe para discutir resultados, melhorias e estratégias.
Garantir que as normas e políticas da empresa sejam seguidas rigorosamente.
Fomentar um ambiente de trabalho positivo e motivador para a equipe.
- Requisitos:
Experiência prévia em liderança de equipes em Call Center ou áreas semelhantes.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de motivar e inspirar uma equipe.
Proatividade e habilidades para resolução de conflitos.
- Horário:
- 9h às 18h
- Empresa:
- ELO PROMOTORA
- Cidade:
- Rio de Janeiro - RJ
- Local:
- Taquara
- Benefícios:
- Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; - Bônus Por Resultado
